Nusrat Jahan
Chuyên viên phân tích nghiệp vụ
nusrat.jahan@example.com · +880 1714 221906 · Dhaka, Bangladesh · linkedin.com/in/nusratjahan
Giới thiệu bản thân
Chuyên viên phân tích nghiệp vụ trong lĩnh vực công nghệ ngân hàng. Biến những yêu cầu mơ hồ thành đặc tả rõ ràng; các quy trình tôi thiết kế lại đã rút ngắn thời gian duyệt khoản vay từ 9 ngày xuống 3 ngày.
Kinh nghiệm làm việc
Chuyên viên phân tích nghiệp vụ — Rupsha Bank PLC (Khối CNTT), DhakaFeb 2021 – Hiện tại
- Viết đặc tả yêu cầu cho nền tảng cho vay số; thời gian duyệt giảm từ 9 ngày xuống 3 ngày
- Mô hình hóa 40 quy trình back-office bằng BPMN; tự động hóa 12 quy trình trong số đó
- Tổ chức UAT với 60 người dùng tại chi nhánh cho mỗi bản phát hành
Chuyên viên phân tích nghiệp vụ (junior) — Techverse Solutions, DhakaJan 2019 – Jan 2021
- Thu thập yêu cầu cho phần mềm nhân sự và tiền lương được 30 công ty sử dụng
Học vấn
Cử nhân Khoa học máy tính — Ahsanullah University of Science and Technology, Dhaka2014 – 2018
Kỹ năng
Đặc tả yêu cầu & user story · Mô hình hóa quy trình BPMN · SQL · Jira & Confluence · UAT · Power BI
Chứng chỉ
Certification of Capability in Business Analysis (CCBA) — IIBA2023
Ngoại ngữ
Tiếng Bengal (Bản ngữ) · Tiếng Anh (Thành thạo)
