Nusrat Jahan
Business analyst
nusrat.jahan@example.com · +880 1714 221906 · Dacca, Bangladesh · linkedin.com/in/nusratjahan
Profil
Business analyst dans les technologies bancaires. Je transforme des demandes floues en exigences claires, et mes refontes de processus ont ramené le délai d'approbation des prêts de 9 à 3 jours.
Expérience
Business analyst — Rupsha Bank PLC (division informatique), DaccaFeb 2021 – Aujourd'hui
- Rédaction des exigences d'une plateforme de prêt numérique ; délai d'approbation ramené de 9 à 3 jours
- Modélisation de 40 processus de back-office en BPMN ; automatisation de 12 d'entre eux
- Pilotage de la recette (UAT) avec 60 utilisateurs d'agence à chaque version
Business analyst junior — Techverse Solutions, DaccaJan 2019 – Jan 2021
- Recueil des besoins pour un logiciel RH et de paie utilisé par 30 entreprises
Formation
Licence en informatique — Ahsanullah University of Science and Technology, Dacca2014 – 2018
Compétences
Exigences et user stories · Cartographie des processus BPMN · SQL · Jira et Confluence · Recette (UAT) · Power BI
Certifications
Certification of Capability in Business Analysis (CCBA) — IIBA2023
Langues
Bengali (Langue maternelle) · Anglais (Courant)