Politique de confidentialité

En bref. Presque tous les outils de ce site font leur travail sans que votre fichier aille où que ce soit. Il ne nous est jamais envoyé : nous n'avons donc rien à conserver, à lire, à vendre ou à perdre. Les exceptions sont indiquées ci-dessous, tout comme ce qui est collecté : les statistiques.

Vos fichiers

Les outils marqués « Jamais conservé » — c'est-à-dire presque tous — font tout le travail sans que votre fichier aille nulle part. Aucune copie ne nous parvient, rien n'est enregistré, et couper votre connexion réseau en cours de traitement ne change rien au résultat. Vous pouvez le vérifier vous-même au lieu de nous croire sur parole : désactivez votre Wi-Fi une fois la page chargée, puis lancez un outil. Il fonctionne exactement de la même façon, car rien n'était destiné à être envoyé.

Les exceptions

Quelques conversions nécessitent un logiciel qu'une page web ne peut pas fournir : documents Office et tableurs convertis avec une mise en page parfaitement fidèle, et HTML rendu en PDF exactement comme à l'impression. Ces outils affichent « Supprimé juste après la conversion » au lieu de « Jamais conservé », et cette mention vous indique honnêtement lequel des deux vous utilisez.

Lorsque vous utilisez l'un d'eux, votre fichier est envoyé à notre serveur via une connexion chiffrée, converti, renvoyé, puis supprimé immédiatement après. Il n'est ni sauvegardé, ni indexé, ni examiné, ni utilisé pour entraîner quoi que ce soit. Si vous préférez qu'il ne quitte jamais votre appareil, ces pages basculent sur un convertisseur intégré au navigateur lorsque celui du serveur est indisponible, et les outils du site qui fonctionnent dans le navigateur couvrent la plupart des mêmes besoins.

Ce que le site conserve ici

Aucun cookie, sauf si vous acceptez les statistiques. Ces pages n'en déposent aucun elles-mêmes : pas de cookie de session, pas d'identifiant, rien à effacer. Certains outils mémorisent une préférence, comme un format de sortie ou un réglage de qualité, dans le stockage local de ce navigateur ; elle reste sur cet ordinateur et n'est jamais envoyée nulle part. Si vous acceptez les statistiques dans le bandeau en bas de la page, Google dépose alors ses cookies, et pas avant. Effacer les données du site supprime le tout.

Nous comptons les outils utilisés. Lorsqu'un outil termine un traitement, la page nous indique que cet outil a été utilisé. Trois éléments sont enregistrés : le nom de l'outil, la date et un nombre. Pas de nom de fichier, pas de taille de fichier, pas de contenu, rien qui provienne de votre document, et rien qui vous identifie. Ce comptage nous permet de savoir quels outils méritent d'être améliorés, et à la page d'accueil de montrer ce que les gens utilisent réellement plutôt que ce que nous imaginons.

Un détail mérite d'être exposé plutôt que passé sous silence, car il concerne votre adresse IP. Le comptage est plafonné à cinq par outil et par jour, pour qu'une personne très active un après-midi ne le fausse pas ; reconnaître une visite répétée pendant quelques heures implique de hacher votre adresse, avec un secret propre à ce serveur, pour en faire une clé de cache éphémère. Cette clé expire le jour même, n'est jamais écrite dans la base de données et n'est jamais rapprochée de quoi que ce soit — votre adresse elle-même n'est conservée à aucun moment. Cela se produit que vous acceptiez ou non les statistiques, car rien de ce qui vous concerne n'y survit.

Statistiques

Uniquement si vous avez accepté. Google Analytics n'est pas chargé à l'ouverture de la page. La question vous est posée une seule fois, dans un bandeau en bas de l'écran, et rien n'est demandé à Google tant que vous ne choisissez pas Accepter — si vous refusez ou ignorez le bandeau, votre navigateur ne contacte jamais Google. Votre réponse est mémorisée dans le stockage local de ce navigateur, pas dans un cookie, et elle n'est envoyée nulle part.

Si vous acceptez, nous utilisons Google Analytics pour compter les visites et voir quels outils sont utilisés, afin de savoir quoi créer et quoi corriger. Il enregistre par exemple la page consultée, votre localisation approximative dans le monde, votre navigateur et la taille de votre écran, ainsi que la façon dont vous êtes arrivé. Pour cela, il dépose des cookies.

Il ne reçoit pas vos fichiers, leurs noms, leur contenu ni rien qui en provienne. C'est une limite délibérément inscrite dans le code, pas une simple promesse : aucun nom ni contenu de fichier n'est jamais transmis dans un événement statistique. Google décrit ce qu'il collecte dans sa propre politique de confidentialité, et vous pouvez refuser ce suivi avec le module complémentaire de désactivation de Google Analytics.

Modifier votre réponse. Retirer votre consentement est aussi simple que de la donner : cette action efface votre réponse enregistrée et vous repose la question. Les statistiques déjà actives dans cet onglet s'arrêtent au prochain chargement de page.

Un comptage des visites sans cookies. Chaque page charge aussi Ahrefs Web Analytics, qui compte les visites, les pages vues, le site d'où vous venez et votre pays. Il ne dépose aucun cookie et ne conserve aucune donnée personnelle ; il ne peut donc pas vous reconnaître d'une visite à l'autre. C'est pourquoi il ne demande pas d'autorisation au préalable. Comme Google Analytics, il ne reçoit jamais vos fichiers, leurs noms ni leur contenu. Ahrefs le décrit dans sa propre documentation.

Publicité

Ce site n'affiche actuellement aucune publicité et ne dépose aucun cookie publicitaire. Si cela change, cette page sera mise à jour avant la diffusion de toute annonce, et le consentement des lecteurs situés dans l'EEE, au Royaume-Uni et en Suisse sera demandé au préalable.

Ce que nous ne faisons jamais

• Nous ne vous demandons pas de créer un compte, et nous ne voulons pas de votre adresse e-mail.
• Nous ne gardons aucune copie de vos fichiers.
• Nous ne vendons pas de données, car nous n'en avons aucune qui vaille la peine d'être vendue.
• Nous n'ajoutons pas de filigrane à vos résultats et nous ne les dégradons pas pour vous vendre une version payante.

Enfants

Ce site est un ensemble d'utilitaires généralistes et ne s'adresse pas aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles les concernant.

Sur quoi repose chaque traitement

Le consentement, pour les statistiques. La question vous est posée d'abord, rien ne se charge avant votre réponse, et vous pouvez retirer votre accord à tout moment depuis Paramètres des cookies en pied de page — le retirer est aussi simple que de le donner, et c'est précisément le point de la loi que la plupart des sites négligent. L'intérêt légitime, pour les deux choses qui ont lieu dans tous les cas : le comptage par outil décrit plus haut, et les journaux du serveur, conservés pour assurer le bon fonctionnement du site et prévenir les abus. Cet équilibre nous paraît clairement juste, puisque ni l'un ni l'autre ne conserve quoi que ce soit qui vous identifie — mais si vous n'êtes pas d'accord, vous pouvez vous y opposer.

Durée de conservation

• Vos fichiers : non conservés. Pour les outils qui passent par un serveur, le répertoire de travail est supprimé dès que la conversion renvoie son résultat, qu'elle ait réussi ou échoué.
• Le comptage par outil : un nom d'outil, une date et un nombre, conservés sans limite de durée, car il s'agit d'une statistique et non d'une trace de qui que ce soit. La clé éphémère qui sert au plafond quotidien expire le jour même.
• Journaux du serveur : renouvelés et supprimés en quelques semaines, pas en quelques mois.
• Statistiques : conservées par Google selon ses propres paramètres de conservation, pas les nôtres. Sa politique est indiquée plus haut.

Où vont ces données dans le monde

Nulle part, pour vos fichiers : ils ne voyagent pas, et avec les outils côté serveur, ils ne survivent pas à la requête. Google Analytics relève d'une entreprise américaine, et l'accepter implique que des données sur votre visite sont transférées aux États-Unis. Google s'appuie pour ce transfert sur le cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework) et sur des clauses contractuelles types ; si vous refusez, ce transfert n'a jamais lieu.

Vos droits

Lorsque la législation sur la protection des données vous accorde des droits sur vos données personnelles — accès, rectification, effacement, limitation, opposition et portabilité —, vous pouvez les exercer en nous écrivant, et nous vous répondrons dans un délai d'un mois. En pratique, il y a très peu de choses sur lesquelles agir, car le site est conçu pour que l'élément sensible, votre fichier, ne nous parvienne jamais.

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de protection des données. Dans l'EEE, il s'agit de l'autorité de contrôle du pays où vous vivez ou travaillez ; au Royaume-Uni, c'est l'Information Commissioner's Office. Vous n'êtes pas obligé de vous adresser d'abord à nous, même si nous le préférerions, car la plupart des choses qui ressemblent ici à un problème s'expliquent tout simplement.

Modifications et contact

Si cette politique évolue d'une manière qui touche à ce qui est collecté, la date en haut de cette page change en même temps. Toute question sur son contenu est la bienvenue : contactez-nous.