গোপনীয়তা নীতি

সংক্ষেপে। এই সাইটের প্রায় প্রতিটি টুলই আপনার ফাইল কোথাও না পাঠিয়েই কাজ শেষ করে। ফাইলটি কখনো আমাদের কাছে পাঠানো হয় না, তাই আমাদের সংরক্ষণ করার, পড়ার, বিক্রি করার বা হারানোর মতো কিছুই থাকে না। ব্যতিক্রমগুলো নিচে উল্লেখ করা আছে, আর যা কিছু সংগ্রহ করা হয়, তা-ও — অ্যানালিটিক্স।

আপনার ফাইল

যেসব টুলে “কখনো সংরক্ষণ করা হয় না” লেখা থাকে — প্রায় সবগুলোতেই থাকে — সেগুলো আপনার ফাইল কোথাও না পাঠিয়েই পুরো কাজটি করে। এর কোনো কপি আমাদের কাছে পৌঁছায় না, কোথাও কিছু লিখে রাখা হয় না, আর কাজের মাঝপথে ইন্টারনেট সংযোগ বন্ধ করে দিলেও ফলাফলে কোনো পার্থক্য হয় না। আমাদের কথায় বিশ্বাস না করে আপনি নিজেই এটি যাচাই করতে পারেন: পেজ লোড হওয়ার পর Wi-Fi বন্ধ করে একটি টুল চালান। এটি হুবহু একইভাবে কাজ করবে, কারণ কোনো কিছু পাঠানোর কথাই ছিল না।

ব্যতিক্রমগুলো

কিছু কনভার্শনের জন্য এমন সফটওয়্যার দরকার, যা একটি ওয়েব পেজ দিতে পারে না — পুরো লেআউট অক্ষত রেখে Office ডকুমেন্ট ও স্প্রেডশিট কনভার্ট করা, আর HTML-কে হুবহু প্রিন্টের মতো করে PDF-এ রেন্ডার করা। সেসব টুলে “কখনো সংরক্ষণ করা হয় না”-এর বদলে “কনভার্টের সঙ্গে সঙ্গেই মুছে ফেলা হয়” লেখা থাকে, আর আপনি কোনটি ব্যবহার করছেন, এই লেবেলটিই তার সৎ সংকেত।

এগুলোর কোনোটি ব্যবহার করলে আপনার ফাইল এনক্রিপ্ট করা সংযোগের মাধ্যমে আমাদের সার্ভারে পাঠানো হয়, কনভার্ট করা হয়, আপনাকে ফেরত দেওয়া হয় এবং এরপরই সঙ্গে সঙ্গে মুছে ফেলা হয়। এর কোনো ব্যাকআপ রাখা হয় না, ইনডেক্স করা হয় না, খুলে দেখা হয় না এবং কোনো কিছু ট্রেনিংয়ে ব্যবহার করা হয় না। আপনি যদি চান ফাইলটি আপনার কম্পিউটার থেকে একেবারেই বের না হোক, তাহলে জেনে রাখুন: সার্ভারের কনভার্টার চালু না থাকলে ওই পেজগুলো ব্রাউজারের ভেতরের কনভার্টারে চলে যায়, আর সাইটের অন্যান্য ব্রাউজার-ভিত্তিক টুল একই ধরনের বেশিরভাগ কাজই করতে পারে।

সাইটটি এখানে যা সংরক্ষণ করে

আপনি অ্যানালিটিক্সে সম্মতি না দিলে কোনো কুকি নেই। এই পেজগুলো নিজেরা কোনো কুকি সেট করে না — কোনো সেশন কুকি নেই, কোনো আইডেন্টিফায়ার নেই, মোছার মতো কিছুই নেই। কিছু টুল আপনার একটি পছন্দ, যেমন আউটপুট ফরম্যাট বা মানের সেটিং, এই ব্রাউজারের নিজস্ব লোকাল স্টোরেজে মনে রাখে; সেটি এই কম্পিউটারেই থাকে এবং কখনো কোথাও পাঠানো হয় না। পেজের নিচের বারে অ্যানালিটিক্স গ্রহণ করলে, তখনই — তার আগে নয় — Google তার কুকি সেট করে। সাইটের ডেটা মুছে ফেললে এর সবই মুছে যায়।

কোন টুল কতবার ব্যবহার হয়, আমরা তা গুনি। কোনো টুল একটি কাজ শেষ করলে পেজটি আমাদের জানায় যে ওই টুলটি চলেছে। সংরক্ষণ করা হয় তিনটি জিনিস: টুলের নাম, তারিখ এবং একটি সংখ্যা। কোনো ফাইলের নাম নেই, ফাইলের সাইজ নেই, কনটেন্ট নেই, আপনার ডকুমেন্ট থেকে পাওয়া কিছু নেই, আর আপনাকে শনাক্ত করার মতো কিছুও নেই। এটি রাখা হয় যাতে আমরা বুঝতে পারি কোন টুলগুলো উন্নত করা দরকার, আর যাতে হোমপেজে আমাদের অনুমান নয়, মানুষ আসলে যা ব্যবহার করে তা দেখানো যায়।

একটি বিষয় এড়িয়ে না গিয়ে স্পষ্ট করে বলা দরকার, কারণ এতে আপনার IP অ্যাড্রেস জড়িত। এক ব্যক্তির ব্যস্ত একটি বিকেল যাতে হিসাব বিকৃত না করে, সেজন্য গণনা প্রতিটি টুলের জন্য দিনে সর্বোচ্চ পাঁচটিতে সীমিত রাখা হয়। আর কয়েক ঘণ্টার মধ্যে একই ভিজিট আবার চিনতে হলে আপনার অ্যাড্রেসকে এই সার্ভারের একটি নিজস্ব গোপন কি দিয়ে হ্যাশ করে একটি স্বল্পস্থায়ী ক্যাশ কি বানাতে হয়। সেই কি-র মেয়াদ একই দিনে শেষ হয়, এটি কখনো ডেটাবেসে লেখা হয় না এবং কখনো অন্য কিছুর সঙ্গে জোড়া হয় না — আপনার অ্যাড্রেস নিজে কোনো পর্যায়েই সংরক্ষণ করা হয় না। আপনি অ্যানালিটিক্স গ্রহণ করুন বা না করুন, এটি ঘটে, কারণ এরপর আপনার সম্পর্কে কিছুই টিকে থাকে না।

অ্যানালিটিক্স

শুধু আপনি সম্মতি দিলে। পেজ খোলার সময় Google Analytics লোড হয় না। স্ক্রিনের নিচে একটি বারে আপনাকে একবার জিজ্ঞেস করা হয়, আর আপনি “গ্রহণ করুন” বেছে না নিলে Google থেকে কিছুই চাওয়া হয় না — প্রত্যাখ্যান করলে বা এড়িয়ে গেলে আপনার ব্রাউজার Google-এর সঙ্গে কখনো যোগাযোগই করে না। আপনার উত্তর এই ব্রাউজারের লোকাল স্টোরেজে মনে রাখা হয়, কুকিতে নয়, এবং তা কোথাও পাঠানো হয় না।

আপনি গ্রহণ করলে ভিজিট গুনতে এবং কোন টুলগুলো ব্যবহার হচ্ছে তা দেখতে আমরা Google Analytics ব্যবহার করি, যাতে বুঝতে পারি কী বানাতে ও কী ঠিক করতে হবে। এটি আপনি কোন পেজে আছেন, মোটামুটি পৃথিবীর কোন অঞ্চলে আছেন, আপনার ব্রাউজার ও স্ক্রিনের সাইজ, আর আপনি কীভাবে এসেছেন — এ ধরনের তথ্য রেকর্ড করে। এর জন্য এটি কুকি সেট করে।

এটি আপনার ফাইল, সেগুলোর নাম, কনটেন্ট বা সেগুলো থেকে পাওয়া কোনো কিছুই পায় না। এটি কোনো প্রতিশ্রুতি নয়, কোডের ভেতরেই ইচ্ছাকৃতভাবে টানা একটি সীমা: কোনো অ্যানালিটিক্স ইভেন্টে কখনো কোনো ফাইলের নাম বা ফাইলের কনটেন্ট পাঠানো হয় না। Google কী সংগ্রহ করে, তা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণনা করা আছে, আর Google Analytics অপট-আউট অ্যাড-অন দিয়ে আপনি এ থেকে বেরিয়ে আসতে পারেন।

আপনার উত্তর বদলান। সম্মতি দেওয়া যতটা সহজ, প্রত্যাহার করাও ততটাই সহজ: এটি আপনার সংরক্ষিত উত্তর মুছে দেয় এবং আবার জিজ্ঞেস করে। এই ট্যাবে আগে থেকে চলা অ্যানালিটিক্স পরের বার পেজ লোড হলে বন্ধ হয়ে যায়।

কুকি ছাড়াই ভিজিট গণনা। প্রতিটি পেজ Ahrefs Web Analytics-ও লোড করে, যা ভিজিট, দেখা পেজ, আপনি যে সাইট থেকে এসেছেন এবং আপনার দেশ গোনে। এটি কোনো কুকি সেট করে না এবং কোনো ব্যক্তিগত ডেটা রাখে না, তাই এক ভিজিট থেকে পরের ভিজিটে আপনাকে চিনতে পারে না। এ কারণেই এটি আগে অনুমতি চায় না। Google Analytics-এর মতোই এটি কখনো আপনার ফাইল, সেগুলোর নাম বা কনটেন্ট পায় না। Ahrefs তাদের নিজস্ব ডকুমেন্টেশনে এর বর্ণনা দিয়েছে।

বিজ্ঞাপন

এই সাইট বর্তমানে কোনো বিজ্ঞাপন দেখায় না এবং কোনো বিজ্ঞাপন কুকি সেট করে না। এটি বদলালে কোনো বিজ্ঞাপন দেখানোর আগেই এই পেজ আপডেট করা হবে, আর EEA, যুক্তরাজ্য ও সুইজারল্যান্ডের পাঠকদের কাছে আগে সম্মতি চাওয়া হবে।

আমরা যা কখনো করি না

• আমরা আপনাকে অ্যাকাউন্ট খুলতে বলি না, আর আপনার ইমেইল অ্যাড্রেসও চাই না।
• আমরা আপনার ফাইলের কোনো কপি রাখি না।
• আমরা ডেটা বিক্রি করি না, কারণ বিক্রি করার মতো কোনো ডেটা আমাদের কাছে নেই।
• আপগ্রেড বিক্রির জন্য আমরা আপনার আউটপুটে ওয়াটারমার্ক দিই না বা এর মান কমাই না।

শিশু

এই সাইটটি সাধারণ কাজের জন্য তৈরি কিছু ইউটিলিটির সংগ্রহ, এবং এটি ১৩ বছরের কম বয়সী শিশুদের লক্ষ্য করে বানানো নয়। আমরা জেনেশুনে তাদের কাছ থেকে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

কোনো কিছু প্রসেস করার আইনি ভিত্তি

অ্যানালিটিক্সের জন্য সম্মতি। আপনাকে আগে জিজ্ঞেস করা হয়, আপনি উত্তর না দেওয়া পর্যন্ত কিছুই লোড হয় না, আর ফুটারের কুকি সেটিংস থেকে যেকোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন — প্রত্যাহার করা সম্মতি দেওয়ার মতোই সহজ, আর আইনের ঠিক এই অংশটিই বেশিরভাগ সাইট ভুল করে। যে দুটি জিনিস সবসময় ঘটে, সেগুলোর জন্য বৈধ স্বার্থ: ওপরে বর্ণিত প্রতি টুলের গণনা, আর সাইট সচল রাখতে ও অপব্যবহার ঠেকাতে রাখা সার্ভার লগ। আমাদের মতে এই ভারসাম্য স্পষ্টতই ন্যায্য, কারণ এর কোনোটিই আপনাকে শনাক্ত করার মতো কিছু রাখে না — তবে আপনি একমত না হলে আপত্তি জানাতে পারেন।

কোনটি কতদিন রাখা হয়

• আপনার ফাইল: রাখা হয় না। যেসব টুল সার্ভার ব্যবহার করে, সেগুলোতে কনভার্শন ফেরত আসার মুহূর্তেই ওয়ার্কিং ডিরেক্টরি মুছে ফেলা হয় — কাজটি সফল হোক বা ব্যর্থ।
• প্রতি টুলের গণনা: একটি টুলের নাম, একটি তারিখ ও একটি সংখ্যা, অনির্দিষ্টকাল রাখা হয়, কারণ এটি একটি পরিসংখ্যান, কারও সম্পর্কে রেকর্ড নয়। এর দৈনিক সীমার পেছনের স্বল্পস্থায়ী কি-র মেয়াদ একই দিনে শেষ হয়।
• সার্ভার লগ: কয়েক মাস নয়, কয়েক সপ্তাহের মধ্যেই রোটেট করে মুছে ফেলা হয়।
• অ্যানালিটিক্স: Google-এর কাছে থাকে, আমাদের নয়, Google-এর নিজস্ব সংরক্ষণ-সেটিংস অনুযায়ী। তাদের নীতির লিংক ওপরে দেওয়া আছে।

পৃথিবীর কোথায় যায়

আপনার ফাইল কোথাও যায় না — সেগুলো কোথাও পাঠানো হয় না, আর সার্ভার-ভিত্তিক টুলগুলোতে রিকোয়েস্ট শেষ হওয়ার পর সেগুলো আর টিকে থাকে না। Google Analytics যুক্তরাষ্ট্রের কোম্পানি, আর এটি গ্রহণ করলে আপনার ভিজিট সম্পর্কিত ডেটা সেখানে স্থানান্তরিত হয়। এই স্থানান্তরের জন্য Google, EU-US Data Privacy Framework ও স্ট্যান্ডার্ড কন্ট্রাকচুয়াল ক্লজের ওপর নির্ভর করে; প্রত্যাখ্যান করলে এটি কখনো ঘটে না।

আপনার অধিকার

যেখানে ডেটা সুরক্ষা আইন আপনাকে ব্যক্তিগত ডেটার ওপর অধিকার দেয় — দেখার, সংশোধনের, মুছে ফেলার, সীমিত করার, আপত্তি জানানোর ও অন্যত্র নেওয়ার (পোর্টেবিলিটি) — আমাদের লিখে আপনি সেগুলো প্রয়োগ করতে পারেন, আর আমরা এক মাসের মধ্যে উত্তর দেব। বাস্তবে এখানে পদক্ষেপ নেওয়ার মতো খুব সামান্যই আছে, কারণ সাইটটি এমনভাবে তৈরি যে সবচেয়ে সংবেদনশীল জিনিস — আপনার ফাইল — শুরু থেকেই আমাদের কাছে পৌঁছায় না।

ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ করার অধিকারও আপনার আছে। EEA-তে সেটি আপনি যেখানে থাকেন বা কাজ করেন সেখানকার তত্ত্বাবধায়ক কর্তৃপক্ষ; যুক্তরাজ্যে সেটি Information Commissioner's Office। আগে আমাদের কাছে আসা বাধ্যতামূলক নয়, যদিও আমরা চাইব আপনি তা-ই করুন, কারণ এখানে যা সমস্যা বলে মনে হয়, তার বেশিরভাগই আমরা সহজে ব্যাখ্যা করে দিতে পারি।

পরিবর্তন, এবং আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ

এই নীতিতে এমন কোনো পরিবর্তন হলে যা সংগৃহীত তথ্যকে প্রভাবিত করে, এই পেজের ওপরের তারিখও সেই সঙ্গে বদলাবে। এখানকার যেকোনো বিষয়ে প্রশ্ন করতে পারেন — যোগাযোগ করুন।