Política de privacidad

En pocas palabras. Casi todas las herramientas de este sitio hacen su trabajo sin que tu archivo vaya a ninguna parte. Nunca nos llega, así que no hay nada que podamos guardar, leer, vender ni perder. Las excepciones se indican más abajo, igual que todo lo que sí se recopila: la analítica.

Tus archivos

Las herramientas marcadas con “Nunca se guarda” —que son casi todas— hacen todo el trabajo sin que tu archivo vaya a ninguna parte. No nos llega ninguna copia, no se registra nada y, si desconectas la red a mitad de la tarea, el resultado es el mismo. No tienes que creernos: puedes comprobarlo tú mismo. Apaga el wifi cuando la página haya cargado y usa una herramienta. Funciona exactamente igual, porque nunca se iba a enviar nada.

Las excepciones

Algunas conversiones necesitan un software que una página web no puede ofrecer: documentos y hojas de cálculo de Office convertidos con total fidelidad al diseño, y HTML convertido a PDF exactamente como se imprime. Esas herramientas indican “Se elimina justo después de convertir” en lugar de “Nunca se guarda”, y esa etiqueta te dice con honestidad cuál de las dos estás usando.

Cuando usas una de ellas, tu archivo se envía a nuestro servidor mediante una conexión cifrada, se convierte, se te devuelve y se elimina inmediatamente después. No se respalda, no se indexa, no se revisa y no se usa para entrenar nada. Si prefieres que nunca salga de tu equipo, esas páginas recurren a un conversor en el navegador cuando el del servidor no está disponible, y las herramientas del resto del sitio que funcionan en el navegador cubren la mayoría de esas mismas tareas.

Qué guarda el sitio en tu equipo

Ninguna cookie, salvo que aceptes la analítica. Estas páginas no crean cookies propias: ni cookie de sesión, ni identificador, nada que borrar. Algunas herramientas recuerdan una preferencia, como un formato de salida o un ajuste de calidad, en el almacenamiento local de este navegador; eso se queda en esta computadora y nunca se envía a ningún lado. Si aceptas la analítica en la barra de la parte inferior de la página, Google crea sus cookies en ese momento y no antes. Al borrar los datos del sitio se elimina todo.

Contamos qué herramientas se usan. Cuando una herramienta termina una tarea, la página nos avisa de que se usó esa herramienta. Se guardan tres cosas: el nombre de la herramienta, la fecha y un número. Ni el nombre del archivo, ni su tamaño, ni su contenido, nada que provenga de tu documento y nada que te identifique. Existe para saber qué herramientas vale la pena mejorar, y para que la página de inicio muestre lo que la gente usa de verdad y no lo que suponemos.

Hay un detalle que conviene explicar en lugar de pasarlo por alto, porque tiene que ver con tu dirección IP. El conteo tiene un tope de cinco por herramienta y por día, para que una sola persona con una tarde ajetreada no lo distorsione, y reconocer una visita repetida durante unas horas implica aplicar un hash a tu dirección, junto con un secreto exclusivo de este servidor, para crear una clave de caché de corta duración. Esa clave caduca el mismo día, nunca se escribe en la base de datos y nunca se cruza con nada; tu dirección en sí no se guarda en ningún momento. Esto ocurre aceptes o no la analítica, porque no queda nada tuyo después.

Analítica

Solo si aceptaste. Google Analytics no se carga al abrir la página. Se te pregunta una sola vez, en una barra en la parte inferior de la pantalla, y no se solicita nada a Google a menos que elijas Aceptar: si la rechazas o la ignoras, tu navegador nunca se comunica con Google. Tu respuesta se recuerda en el almacenamiento local de este navegador, no en una cookie, y no se envía a ningún lado.

Si aceptas, usamos Google Analytics para contar las visitas y ver qué herramientas se usan, y así saber qué crear y qué corregir. Registra datos como la página en la que estás, en qué parte del mundo te encuentras aproximadamente, tu navegador y el tamaño de tu pantalla, y cómo llegaste. Para ello crea cookies.

No recibe tus archivos, sus nombres, su contenido ni nada que provenga de ellos. Es un límite deliberado en el código, no una promesa: ningún nombre ni contenido de archivo se pasa nunca a un evento de analítica. Google describe lo que recopila en su propia política de privacidad, y puedes excluirte con el complemento de inhabilitación de Google Analytics.

Cambia tu respuesta. Retirar el consentimiento es tan fácil como darlo: esto borra tu respuesta guardada y vuelve a preguntarte. Si la analítica ya se está ejecutando en esta pestaña, se detiene al cargar la siguiente página.

Conteo de visitas sin cookies. Todas las páginas cargan también Ahrefs Web Analytics, que cuenta las visitas, las páginas vistas, el sitio desde el que llegaste y tu país. No crea cookies ni conserva datos personales, así que no puede reconocerte de una visita a otra. Por eso no pregunta antes. Al igual que Google Analytics, nunca recibe tus archivos, sus nombres ni su contenido. Ahrefs lo describe en su propia documentación.

Publicidad

Actualmente este sitio no muestra publicidad ni crea cookies publicitarias. Si eso cambia, esta página se actualizará antes de que se muestre cualquier anuncio, y a los lectores del EEE, el Reino Unido y Suiza se les pedirá su consentimiento primero.

Lo que nunca hacemos

• No te pedimos que crees una cuenta y no queremos tu dirección de correo electrónico.
• No conservamos copias de tus archivos.
• No vendemos datos, porque no tenemos ninguno que valga la pena vender.
• No ponemos marca de agua en tus resultados ni reducimos su calidad para venderte una versión mejor.

Menores

Este sitio es un conjunto de utilidades de uso general y no está dirigido a menores de 13 años. No recopilamos a sabiendas información personal de ellos.

En qué nos basamos para tratar cualquier dato

Consentimiento, para la analítica. Se te pregunta primero, no se carga nada hasta que respondes y puedes retirarlo en cualquier momento desde Configuración de cookies, en el pie de página. Retirarlo es tan fácil como darlo, que es justo la parte de la ley que la mayoría de los sitios hace mal. Interés legítimo, para las dos cosas que ocurren en cualquier caso: el conteo por herramienta descrito más arriba y los registros del servidor, que se conservan para mantener el sitio en funcionamiento y frenar los abusos. Creemos que ese equilibrio es claramente justo, porque ninguno de los dos conserva nada que te identifique; pero si no estás de acuerdo, puedes oponerte.

Cuánto tiempo se conserva cada cosa

• Tus archivos: no se conservan. En las herramientas que usan un servidor, la carpeta de trabajo se elimina en cuanto termina la conversión, tanto si salió bien como si falló.
• El conteo por herramienta: un nombre de herramienta, una fecha y un número, que se conservan de forma indefinida porque son una estadística y no un registro de nadie. La clave de corta duración que aplica el tope diario caduca el mismo día.
• Registros del servidor: se rotan y se descartan en cuestión de semanas, no de meses.
• Analítica: la guarda Google según su propia configuración de conservación, no la nuestra. Su política está enlazada más arriba.

A qué parte del mundo van

A ninguna, en el caso de tus archivos: no viajan, y en las herramientas que usan el servidor no sobreviven a la solicitud. Google Analytics pertenece a empresas de Estados Unidos, y aceptarlo implica que los datos sobre tu visita se transfieren allí. Google se ampara en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y en cláusulas contractuales tipo para esa transferencia; si lo rechazas, nunca ocurre.

Tus derechos

Cuando la ley de protección de datos te otorga derechos sobre tus datos personales —acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad—, puedes ejercerlos escribiéndonos, y te responderemos en el plazo de un mes. En la práctica hay muy poco sobre lo que actuar, porque el sitio está hecho para que lo delicado, tu archivo, nunca nos llegue.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos. En el EEE es la autoridad de control del lugar donde vives o trabajas; en el Reino Unido es la Information Commissioner's Office. No tienes que acudir a nosotros primero, aunque preferiríamos que lo hicieras, porque casi todo lo que aquí parece un problema resulta ser algo que podemos explicar sin más.

Cambios y cómo contactarnos

Si esta política cambia de una forma que afecte a lo que se recopila, la fecha en la parte superior de esta página cambia con ella. Cualquier pregunta sobre lo que dice aquí es bienvenida: ponte en contacto.