Política de privacidade

Resumindo. Quase todas as ferramentas deste site fazem o trabalho sem que o seu arquivo vá para lugar nenhum. Ele nunca é enviado para nós, então não há nada para armazenarmos, lermos, vendermos ou perdermos. As exceções estão listadas abaixo, assim como tudo o que é coletado — dados de análise.

Seus arquivos

As ferramentas marcadas como “Nunca armazenado” — que são quase todas — fazem o trabalho inteiro sem que o seu arquivo vá para lugar nenhum. Nenhuma cópia chega até nós, nada é gravado, e desligar a internet no meio da tarefa não muda nada no resultado. Você mesmo pode confirmar isso, em vez de confiar na nossa palavra: desligue o Wi-Fi depois que a página carregar e use uma ferramenta. Ela funciona exatamente igual, porque nada ia ser enviado mesmo.

As exceções

Algumas conversões precisam de um software que uma página web não consegue oferecer — documentos e planilhas do Office convertidos com o layout totalmente fiel, e HTML renderizado em PDF exatamente como sai na impressão. Essas ferramentas exibem “Excluído logo após a conversão” em vez de “Nunca armazenado”, e esse rótulo é o sinal honesto de qual tipo você está usando.

Quando você usa uma delas, o seu arquivo é enviado ao nosso servidor por uma conexão criptografada, convertido, devolvido a você e excluído imediatamente depois. Ele não entra em backup, não é indexado, não é inspecionado e não é usado para treinar nada. Se você prefere que ele nunca saia do seu computador, essas páginas passam a usar um conversor no navegador quando o do servidor não está disponível, e as ferramentas que funcionam no navegador em outras partes do site dão conta da maioria das mesmas tarefas.

O que o site guarda aqui

Nenhum cookie, a menos que você aceite a análise. Estas páginas não definem nenhum cookie próprio — nenhum cookie de sessão, nenhum identificador, nada para apagar. Algumas ferramentas lembram uma preferência, como um formato de saída ou uma configuração de qualidade, no armazenamento local deste navegador; isso fica neste computador e nunca é enviado a lugar nenhum. Se você aceitar a análise na barra na parte de baixo da página, o Google define os cookies dele a partir daí, e não antes. Limpar os dados do site apaga tudo isso.

Contamos quais ferramentas são usadas. Quando uma ferramenta termina um trabalho, a página nos informa que aquela ferramenta foi usada. O que fica armazenado são três coisas: o nome da ferramenta, a data e um número. Nenhum nome de arquivo, nenhum tamanho de arquivo, nenhum conteúdo, nada derivado do seu documento e nada que identifique você. Isso existe para sabermos quais ferramentas vale a pena melhorar, e para que a página inicial mostre o que as pessoas realmente usam, e não o que achamos que elas usam.

Um detalhe que vale explicar em vez de passar por cima, porque envolve o seu endereço IP. A contagem tem um limite de cinco por ferramenta por dia, para que uma pessoa com uma tarde movimentada não distorça os números, e reconhecer uma visita repetida por algumas horas exige transformar o seu endereço em um hash, com um segredo exclusivo deste servidor, gerando uma chave de cache de curta duração. Essa chave expira no mesmo dia, nunca é gravada no banco de dados e nunca é cruzada com nada — o seu endereço em si não é armazenado em momento algum. Isso acontece quer você aceite a análise ou não, porque nada sobre você sobrevive ao processo.

Análise

Só se você concordar. O Google Analytics não é carregado quando a página abre. Perguntamos uma vez, em uma barra na parte de baixo da tela, e nada é solicitado ao Google a menos que você escolha Aceitar — se recusar ou ignorar, o seu navegador nunca entra em contato com o Google. A sua resposta fica guardada no armazenamento local deste navegador, não em um cookie, e não é enviada a lugar nenhum.

Se você aceitar, usamos o Google Analytics para contar visitas e ver quais ferramentas são usadas, para sabermos o que criar e o que corrigir. Ele registra coisas como a página em que você está, em que parte do mundo você está aproximadamente, o seu navegador e o tamanho da tela, e como você chegou aqui. Para isso, ele define cookies.

Ele não recebe os seus arquivos, os nomes deles, o conteúdo deles nem nada derivado deles. Isso é um limite proposital no código, não uma promessa: nenhum nome ou conteúdo de arquivo é passado para um evento de análise. O Google descreve o que coleta na própria política de privacidade, e você pode desativar a coleta com o complemento de desativação do Google Analytics.

Mude a sua resposta. Retirar o consentimento é tão fácil quanto dá-lo: isto apaga a resposta guardada e pergunta de novo. A análise que já estiver rodando nesta aba para no próximo carregamento de página.

Contagem de visitas sem cookies. Todas as páginas também carregam o Ahrefs Web Analytics, que conta visitas, as páginas vistas, o site de onde você veio e o seu país. Ele não define cookies e não guarda dados pessoais, então não consegue reconhecer você de uma visita para outra. É por isso que ele não pergunta antes. Assim como o Google Analytics, ele nunca recebe os seus arquivos, os nomes deles nem o conteúdo deles. A Ahrefs descreve o serviço na própria documentação.

Publicidade

Este site não exibe publicidade no momento e não define nenhum cookie de publicidade. Se isso mudar, esta página será atualizada antes de qualquer anúncio ser exibido, e os leitores no EEE, no Reino Unido e na Suíça terão o consentimento solicitado antes.

O que nunca fazemos

• Não pedimos que você crie uma conta e não queremos o seu endereço de e-mail.
• Não guardamos cópias dos seus arquivos.
• Não vendemos dados, porque não temos nenhum que valha a pena vender.
• Não colocamos marca d'água no seu resultado nem pioramos a qualidade para vender uma versão paga.

Crianças

Este site é um conjunto de utilitários de uso geral e não é voltado para crianças menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais delas.

Em que nos baseamos para tratar qualquer dado

Consentimento, para a análise. Perguntamos antes, nada é carregado até você responder, e você pode retirar o consentimento a qualquer momento em Configurações de cookies, no rodapé — retirar é tão fácil quanto aceitar, que é justamente a parte da lei que a maioria dos sites erra. Interesse legítimo, para as duas coisas que acontecem de qualquer forma: a contagem por ferramenta descrita acima e os logs do servidor, mantidos para o site continuar no ar e para impedir abusos. Achamos esse equilíbrio claramente justo, porque nenhum dos dois guarda nada que identifique você — mas, se você discordar, pode se opor.

Por quanto tempo tudo isso é guardado

• Seus arquivos: não são guardados. Nas ferramentas que usam um servidor, a pasta temporária da conversão é excluída no instante em que a conversão retorna, tenha ela dado certo ou não.
• A contagem por ferramenta: um nome de ferramenta, uma data e um número, guardados por tempo indeterminado porque são uma estatística, e não um registro de alguém. A chave de curta duração por trás do limite diário expira no mesmo dia.
• Logs do servidor: rotacionados e descartados em semanas, não em meses.
• Análise: mantida pelo Google de acordo com as configurações de retenção do próprio Google, não as nossas. A política dele está no link acima.

Para onde no mundo os dados vão

Para lugar nenhum, no caso dos seus arquivos — eles não viajam, e nas ferramentas que usam o servidor não sobrevivem à solicitação. O Google Analytics é de uma empresa dos Estados Unidos, e aceitá-lo significa que dados sobre a sua visita são transferidos para lá. O Google se baseia no EU-US Data Privacy Framework e em cláusulas contratuais padrão para essa transferência; recusar significa que ela nunca acontece.

Seus direitos

Quando a legislação de proteção de dados lhe dá direitos sobre dados pessoais — acesso, correção, exclusão, restrição, oposição e portabilidade —, você pode exercê-los escrevendo para nós, e responderemos em até um mês. Na prática, há muito pouco a fazer, porque o site foi construído para que a coisa sensível, o seu arquivo, nunca chegue até nós.

Você também tem o direito de reclamar a uma autoridade de proteção de dados. No EEE, é a autoridade de controle do lugar onde você mora ou trabalha; no Reino Unido, é o Information Commissioner's Office. Você não precisa nos procurar primeiro, embora preferíssemos que procurasse, porque a maior parte do que parece um problema aqui acaba sendo algo que podemos simplesmente explicar.

Alterações e como falar conosco

Se esta política mudar de um jeito que afete o que é coletado, a data no topo desta página muda junto. Perguntas sobre qualquer coisa aqui são bem-vindas — entre em contato.