پرائیویسی پالیسی

مختصر بات۔ اس سائٹ کے تقریباً تمام ٹولز آپ کی فائل کو کہیں بھیجے بغیر ہی کام مکمل کر لیتے ہیں۔ فائل ہمیں کبھی نہیں بھیجی جاتی، اس لیے ہمارے پاس محفوظ کرنے، پڑھنے، بیچنے یا گم کرنے کو کچھ ہوتا ہی نہیں۔ جو استثنا ہیں ان کے نام نیچے دیے گئے ہیں، اور وہ سب کچھ بھی جو واقعی جمع کیا جاتا ہے — یعنی اینالیٹکس۔

آپ کی فائلیں

جن ٹولز پر “کبھی محفوظ نہیں کی جاتی” لکھا ہے — اور تقریباً سب پر یہی لکھا ہے — وہ آپ کی فائل کو کہیں بھیجے بغیر پورا کام کرتے ہیں۔ اس کی کوئی کاپی ہم تک نہیں پہنچتی، کچھ بھی کہیں درج نہیں ہوتا، اور کام کے دوران انٹرنیٹ کنکشن بند کرنے سے نتیجے پر کوئی فرق نہیں پڑتا۔ ہماری بات مان لینے کے بجائے آپ خود اس کی تصدیق کر سکتے ہیں: صفحہ لوڈ ہونے کے بعد اپنا Wi-Fi بند کریں اور کوئی ٹول چلائیں۔ وہ بالکل ویسے ہی کام کرے گا، کیونکہ کچھ بھیجا جانا تھا ہی نہیں۔

استثنا

کچھ کنورژنز کے لیے ایسے سافٹ ویئر کی ضرورت ہوتی ہے جو کوئی ویب پیج فراہم نہیں کر سکتا — Office دستاویزات اور اسپریڈشیٹس کو پورے لے آؤٹ کے ساتھ تبدیل کرنا، اور HTML کو بالکل ویسی PDF میں بدلنا جیسی وہ پرنٹ ہوتی ہے۔ ان ٹولز پر “کبھی محفوظ نہیں کی جاتی” کے بجائے “تبدیل ہوتے ہی حذف” لکھا ہوتا ہے، اور یہی لیبل ایمانداری سے بتاتا ہے کہ آپ کون سا ٹول استعمال کر رہے ہیں۔

جب آپ ان میں سے کوئی ٹول استعمال کرتے ہیں تو آپ کی فائل انکرپٹڈ کنکشن کے ذریعے ہمارے سرور پر بھیجی جاتی ہے، تبدیل کی جاتی ہے، آپ کو واپس کی جاتی ہے اور اس کے فوراً بعد حذف کر دی جاتی ہے۔ اس کا نہ بیک اپ لیا جاتا ہے، نہ انڈیکس کیا جاتا ہے، نہ اسے جانچا جاتا ہے اور نہ ہی کسی چیز کی ٹریننگ کے لیے استعمال کیا جاتا ہے۔ اگر آپ چاہتے ہیں کہ فائل آپ کے کمپیوٹر سے باہر ہی نہ جائے، تو سرور والا کنورٹر دستیاب نہ ہونے پر یہ صفحات براؤزر کے اندر چلنے والے کنورٹر پر چلے جاتے ہیں، اور سائٹ کے دوسرے براؤزر والے ٹولز بھی زیادہ تر یہی کام کر دیتے ہیں۔

سائٹ یہاں کیا محفوظ کرتی ہے

کوئی کوکیز نہیں، جب تک آپ اینالیٹکس کی اجازت نہ دیں۔ یہ صفحات اپنی کوئی کوکی نہیں لگاتے — نہ سیشن کوکی، نہ کوئی شناخت کنندہ، صاف کرنے کو کچھ نہیں۔ کچھ ٹولز کوئی ترجیح، جیسے آؤٹ پٹ فارمیٹ یا کوالٹی کی سیٹنگ، اسی براؤزر کی لوکل اسٹوریج میں یاد رکھتے ہیں؛ یہ اسی کمپیوٹر پر رہتی ہے اور کبھی کہیں نہیں بھیجی جاتی۔ اگر آپ صفحے کے نیچے والی بار میں اینالیٹکس قبول کرتے ہیں تو Google اسی وقت اپنی کوکیز لگاتا ہے، اس سے پہلے نہیں۔ سائٹ کا ڈیٹا صاف کرنے سے یہ سب ختم ہو جاتا ہے۔

ہم گنتے ہیں کہ کون سے ٹولز استعمال ہوتے ہیں۔ جب کوئی ٹول کام مکمل کرتا ہے تو صفحہ ہمیں بتاتا ہے کہ وہ ٹول چلا۔ محفوظ صرف تین چیزیں ہوتی ہیں: ٹول کا نام، تاریخ اور ایک نمبر۔ نہ فائل کا نام، نہ فائل کا سائز، نہ مواد، نہ آپ کی دستاویز سے اخذ کی گئی کوئی چیز، اور نہ ہی ایسی کوئی چیز جو آپ کی شناخت کرے۔ اس کا مقصد یہ جاننا ہے کہ کون سے ٹولز بہتر بنانے کے قابل ہیں، اور یہ کہ ہوم پیج وہ دکھا سکے جو لوگ واقعی استعمال کرتے ہیں، نہ کہ وہ جس کا ہم اندازہ لگائیں۔

ایک تفصیل جسے سرسری چھوڑنے کے بجائے واضح بتانا بہتر ہے، کیونکہ اس میں آپ کا IP ایڈریس شامل ہے۔ یہ گنتی ہر ٹول کے لیے روزانہ پانچ تک محدود ہے تاکہ کسی ایک شخص کی مصروف دوپہر اسے بگاڑ نہ دے، اور چند گھنٹوں کے اندر دوبارہ آنے کو پہچاننے کے لیے آپ کے ایڈریس کو اس سرور کے ایک منفرد خفیہ کوڈ کے ساتھ ہیش کر کے ایک مختصر مدت والی کیش کی (key) بنائی جاتی ہے۔ یہ کی اسی دن ختم ہو جاتی ہے، کبھی ڈیٹا بیس میں نہیں لکھی جاتی اور کبھی کسی اور چیز سے نہیں جوڑی جاتی — آپ کا ایڈریس خود کسی بھی مرحلے پر محفوظ نہیں کیا جاتا۔ یہ عمل اس سے قطع نظر ہوتا ہے کہ آپ اینالیٹکس قبول کریں یا نہیں، کیونکہ اس کے بعد آپ کے بارے میں کچھ باقی نہیں رہتا۔

اینالیٹکس

صرف آپ کی اجازت سے۔ صفحہ کھلنے پر Google Analytics لوڈ نہیں ہوتا۔ آپ سے ایک بار، اسکرین کے نیچے ایک بار میں پوچھا جاتا ہے، اور جب تک آپ “قبول کریں” نہ چنیں، Google سے کچھ نہیں منگوایا جاتا — مسترد کریں یا نظر انداز کر دیں، تو آپ کا براؤزر کبھی Google سے رابطہ ہی نہیں کرتا۔ آپ کا جواب اسی براؤزر کی لوکل اسٹوریج میں یاد رکھا جاتا ہے، کوکی میں نہیں، اور کہیں نہیں بھیجا جاتا۔

اگر آپ قبول کرتے ہیں تو ہم وزٹس گننے اور یہ دیکھنے کے لیے Google Analytics استعمال کرتے ہیں کہ کون سے ٹولز استعمال ہوتے ہیں، تاکہ ہمیں معلوم ہو کہ کیا بنانا اور کیا ٹھیک کرنا ہے۔ یہ اس طرح کی چیزیں ریکارڈ کرتا ہے: آپ کس صفحے پر ہیں، آپ دنیا میں تقریباً کہاں ہیں، آپ کا براؤزر اور اسکرین کا سائز، اور آپ یہاں کیسے پہنچے۔ اس کے لیے یہ کوکیز لگاتا ہے۔

اسے آپ کی فائلیں، ان کے نام، ان کا مواد یا ان سے اخذ کی گئی کوئی چیز نہیں ملتی۔ یہ کوڈ میں جان بوجھ کر رکھی گئی حد ہے، محض وعدہ نہیں: کسی اینالیٹکس ایونٹ میں کبھی کوئی فائل کا نام یا فائل کا مواد نہیں بھیجا جاتا۔ Google اپنی پرائیویسی پالیسی میں بتاتا ہے کہ وہ کیا جمع کرتا ہے، اور آپ Google Analytics opt-out ایڈ آن سے اس سے باہر ہو سکتے ہیں۔

اپنا جواب بدلیں۔ اجازت واپس لینا اتنا ہی آسان ہے جتنا دینا: اس سے آپ کا محفوظ جواب صاف ہو جاتا ہے اور دوبارہ پوچھا جاتا ہے۔ اس ٹیب میں پہلے سے چلنے والا اینالیٹکس اگلی بار صفحہ لوڈ ہونے پر رک جاتا ہے۔

کوکیز کے بغیر وزٹس کی گنتی۔ ہر صفحہ Ahrefs Web Analytics بھی لوڈ کرتا ہے، جو وزٹس، دیکھے گئے صفحات، وہ سائٹ جہاں سے آپ آئے اور آپ کا ملک گنتا ہے۔ یہ کوئی کوکی نہیں لگاتا اور کوئی ذاتی ڈیٹا نہیں رکھتا، اس لیے یہ ایک وزٹ سے دوسرے وزٹ میں آپ کو پہچان نہیں سکتا۔ اسی لیے یہ پہلے اجازت نہیں مانگتا۔ Google Analytics کی طرح اسے بھی کبھی آپ کی فائلیں، ان کے نام یا ان کا مواد نہیں ملتا۔ Ahrefs اپنی دستاویزات میں اس کی تفصیل بتاتا ہے۔

اشتہارات

یہ سائٹ فی الحال اشتہارات نہیں دکھاتی اور کوئی ایڈورٹائزنگ کوکی نہیں لگاتی۔ اگر یہ بدلا تو کوئی بھی اشتہار دکھانے سے پہلے یہ صفحہ اپ ڈیٹ کیا جائے گا، اور EEA، برطانیہ اور سوئٹزرلینڈ کے قارئین سے پہلے اجازت مانگی جائے گی۔

ہم کبھی کیا نہیں کرتے

• ہم آپ سے اکاؤنٹ بنانے کو نہیں کہتے، اور ہمیں آپ کا ای میل ایڈریس نہیں چاہیے۔
• ہم آپ کی فائلوں کی کاپیاں نہیں رکھتے۔
• ہم ڈیٹا نہیں بیچتے، کیونکہ ہمارے پاس بیچنے کے قابل کوئی ڈیٹا ہے ہی نہیں۔
• ہم آپ کے آؤٹ پٹ پر واٹر مارک نہیں لگاتے اور نہ ہی آپ کو اپ گریڈ بیچنے کے لیے اس کی کوالٹی خراب کرتے ہیں۔

بچے

یہ سائٹ عام استعمال کے ٹولز کا مجموعہ ہے اور 13 سال سے کم عمر بچوں کے لیے نہیں بنائی گئی۔ ہم جان بوجھ کر ان سے ذاتی معلومات جمع نہیں کرتے۔

ہم کسی بھی ڈیٹا کو کس بنیاد پر پروسیس کرتے ہیں

اینالیٹکس کے لیے اجازت۔ آپ سے پہلے پوچھا جاتا ہے، آپ کے جواب دینے تک کچھ لوڈ نہیں ہوتا، اور آپ فوٹر میں کوکی سیٹنگز سے کسی بھی وقت اجازت واپس لے سکتے ہیں — اجازت واپس لینا اتنا ہی آسان ہے جتنا دینا، اور قانون کا یہی وہ حصہ ہے جس میں زیادہ تر سائٹس غلطی کرتی ہیں۔ جائز مفادات، ان دو چیزوں کے لیے جو ہر صورت ہوتی ہیں: اوپر بیان کی گئی فی ٹول گنتی، اور سرور لاگز جو سائٹ کو چالو رکھنے اور غلط استعمال روکنے کے لیے رکھے جاتے ہیں۔ ہمارے خیال میں یہ توازن صاف طور پر منصفانہ ہے، کیونکہ ان میں سے کوئی بھی ایسی چیز نہیں رکھتا جو آپ کی شناخت کرے — لیکن اگر آپ متفق نہیں تو اعتراض کر سکتے ہیں۔

کوئی بھی چیز کتنی دیر رکھی جاتی ہے

• آپ کی فائلیں: نہیں رکھی جاتیں۔ جو ٹولز سرور استعمال کرتے ہیں، ان میں کنورژن کا نتیجہ واپس آتے ہی ورکنگ ڈائریکٹری حذف کر دی جاتی ہے، چاہے کنورژن کامیاب ہو یا ناکام۔
• فی ٹول گنتی: ایک ٹول کا نام، ایک تاریخ اور ایک نمبر، جو غیر معینہ مدت تک رکھے جاتے ہیں کیونکہ یہ ایک شماریاتی عدد ہے، کسی شخص کا ریکارڈ نہیں۔ اس کی روزانہ حد کے پیچھے موجود مختصر مدت والی کی اسی دن ختم ہو جاتی ہے۔
• سرور لاگز: مہینوں میں نہیں، ہفتوں کے اندر تبدیل کر کے ختم کر دیے جاتے ہیں۔
• اینالیٹکس: Google کے پاس، Google کی اپنی ریٹینشن سیٹنگز کے تحت رہتا ہے، ہماری نہیں۔ ان کی پالیسی کا لنک اوپر دیا گیا ہے۔

یہ دنیا میں کہاں جاتا ہے

آپ کی فائلیں کہیں نہیں جاتیں — وہ سفر نہیں کرتیں، اور سرور والے ٹولز پر وہ درخواست مکمل ہونے کے بعد باقی نہیں رہتیں۔ Google Analytics ایک امریکی کمپنی چلاتی ہے، اور اسے قبول کرنے کا مطلب ہے کہ آپ کے وزٹ کا ڈیٹا وہاں منتقل ہوتا ہے۔ اس منتقلی کے لیے Google، EU-US Data Privacy Framework اور معیاری معاہداتی شقوں (standard contractual clauses) پر انحصار کرتا ہے؛ مسترد کرنے کا مطلب ہے کہ یہ منتقلی کبھی نہیں ہوتی۔

آپ کے حقوق

جہاں ڈیٹا پروٹیکشن کا قانون آپ کو ذاتی ڈیٹا پر حقوق دیتا ہے — رسائی، درستی، حذف، پابندی، اعتراض اور منتقلی — آپ ہمیں لکھ کر ان کا استعمال کر سکتے ہیں، اور ہم ایک ماہ کے اندر جواب دیں گے۔ عملی طور پر اس میں کرنے کو بہت کم ہے، کیونکہ سائٹ بنائی ہی اس طرح گئی ہے کہ حساس چیز، یعنی آپ کی فائل، سرے سے ہم تک پہنچتی ہی نہیں۔

آپ کو کسی ڈیٹا پروٹیکشن اتھارٹی سے شکایت کرنے کا بھی حق ہے۔ EEA میں یہ وہ نگران ادارہ ہے جہاں آپ رہتے یا کام کرتے ہیں؛ برطانیہ میں یہ Information Commissioner's Office ہے۔ آپ کو پہلے ہمارے پاس آنا ضروری نہیں، اگرچہ ہم چاہیں گے کہ آپ آئیں، کیونکہ یہاں جو چیز مسئلہ لگتی ہے وہ زیادہ تر ایسی نکلتی ہے جس کی ہم آسانی سے وضاحت کر سکتے ہیں۔

تبدیلیاں، اور ہم سے رابطہ

اگر یہ پالیسی کسی ایسے طریقے سے بدلتی ہے جس سے جمع ہونے والی معلومات پر اثر پڑے تو اس صفحے کے اوپر دی گئی تاریخ بھی بدل جائے گی۔ یہاں کی کسی بھی بات کے بارے میں سوالات کا خیر مقدم ہے — ہم سے رابطہ کریں۔