Chính sách quyền riêng tư

Tóm tắt ngắn gọn. Gần như mọi công cụ trên trang này đều xử lý xong mà file của bạn không đi đâu cả. File không bao giờ được gửi đến chúng tôi, nên chúng tôi chẳng có gì để lưu trữ, đọc, bán hay làm mất. Các ngoại lệ được nêu rõ bên dưới, cùng với mọi thứ có được thu thập — số liệu thống kê truy cập.

File của bạn

Các công cụ có nhãn “Không bao giờ lưu trữ” — tức là gần như tất cả — xử lý trọn vẹn mà file của bạn không đi đâu cả. Không bản sao nào đến được chỗ chúng tôi, không có gì được ghi lại, và việc ngắt kết nối mạng giữa chừng cũng không ảnh hưởng gì đến kết quả. Bạn có thể tự kiểm chứng thay vì chỉ tin lời chúng tôi: tắt Wi-Fi sau khi trang đã tải xong rồi dùng thử một công cụ. Công cụ vẫn chạy y hệt, vì vốn dĩ không có gì được gửi đi.

Các ngoại lệ

Một số thao tác chuyển đổi cần phần mềm mà một trang web không thể cung cấp — chuyển đổi tài liệu và bảng tính Office giữ đúng bố cục hoàn toàn, và hiển thị HTML thành PDF đúng như khi in. Những công cụ đó ghi “Xóa ngay sau khi chuyển đổi” thay vì “Không bao giờ lưu trữ”, và nhãn này là tín hiệu trung thực cho biết bạn đang dùng loại nào.

Khi bạn dùng một trong những công cụ đó, file của bạn được gửi đến máy chủ của chúng tôi qua kết nối mã hóa, được chuyển đổi, trả lại cho bạn và bị xóa ngay sau đó. File không được sao lưu, không được lập chỉ mục, không bị xem xét và không được dùng để huấn luyện bất cứ thứ gì. Nếu bạn muốn file hoàn toàn không rời khỏi máy mình, các trang đó sẽ chuyển sang bộ chuyển đổi chạy trong trình duyệt khi bộ chuyển đổi phía máy chủ không khả dụng, và các công cụ chạy trong trình duyệt ở những nơi khác trên trang cũng đảm nhận được phần lớn các việc tương tự.

Những gì trang web lưu trên máy bạn

Không có cookie, trừ khi bạn đồng ý thu thập số liệu. Các trang này không tự đặt cookie nào — không cookie phiên, không mã định danh, không có gì phải xóa. Một số công cụ ghi nhớ một tùy chọn, chẳng hạn định dạng đầu ra hay mức chất lượng, trong bộ nhớ cục bộ (local storage) của chính trình duyệt này; dữ liệu đó nằm lại trên máy tính này và không bao giờ được gửi đi đâu. Nếu bạn chấp nhận thu thập số liệu ở thanh cuối trang, Google sẽ đặt cookie của họ từ lúc đó chứ không phải trước đó. Xóa dữ liệu trang web sẽ xóa sạch tất cả.

Chúng tôi đếm những công cụ nào được dùng. Khi một công cụ xử lý xong, trang sẽ báo cho chúng tôi biết công cụ đó đã chạy. Chỉ ba thứ được lưu: tên công cụ, ngày và một con số. Không tên file, không dung lượng file, không nội dung, không gì suy ra từ tài liệu của bạn và không gì nhận diện được bạn. Việc này giúp chúng tôi biết công cụ nào đáng cải thiện, và để trang chủ hiển thị những gì mọi người thực sự dùng thay vì những gì chúng tôi đoán.

Có một chi tiết đáng nói rõ thay vì lướt qua, vì nó liên quan đến địa chỉ IP của bạn. Số đếm được giới hạn ở năm lần cho mỗi công cụ mỗi ngày để một người dùng nhiều trong một buổi chiều không làm sai lệch nó, và để nhận ra một lượt truy cập lặp lại trong vài giờ, chúng tôi băm địa chỉ của bạn cùng một khóa bí mật riêng của máy chủ này thành một khóa bộ nhớ đệm tồn tại ngắn. Khóa đó hết hạn ngay trong ngày, không bao giờ được ghi vào cơ sở dữ liệu và không bao giờ được liên kết với bất cứ thứ gì — bản thân địa chỉ của bạn không được lưu vào bất kỳ lúc nào. Việc này diễn ra dù bạn có chấp nhận thu thập số liệu hay không, vì sau đó không còn gì về bạn được giữ lại.

Số liệu thống kê truy cập

Chỉ khi bạn đồng ý. Google Analytics không được tải khi trang mở. Bạn được hỏi một lần, ở thanh cuối màn hình, và không có yêu cầu nào gửi đến Google trừ khi bạn chọn Đồng ý — nếu bạn từ chối hoặc bỏ qua, trình duyệt của bạn sẽ không bao giờ liên lạc với Google. Câu trả lời của bạn được ghi nhớ trong bộ nhớ cục bộ của trình duyệt này, không phải trong cookie, và không được gửi đi đâu.

Nếu bạn đồng ý, chúng tôi dùng Google Analytics để đếm lượt truy cập và xem công cụ nào được dùng, nhờ đó biết nên xây dựng và sửa gì. Công cụ này ghi lại những thông tin như trang bạn đang xem, vị trí tương đối của bạn trên thế giới, trình duyệt và kích thước màn hình, và cách bạn đến trang. Để làm việc này, nó đặt cookie.

Google Analytics không nhận file của bạn, tên file, nội dung file hay bất cứ thứ gì suy ra từ chúng. Đó là một ranh giới được đặt có chủ đích trong mã nguồn, không phải một lời hứa: không tên file hay nội dung file nào được đưa vào một sự kiện thống kê. Google mô tả những gì họ thu thập trong chính sách quyền riêng tư của họ, và bạn có thể từ chối bằng tiện ích chặn Google Analytics.

Thay đổi câu trả lời. Rút lại sự đồng ý cũng dễ như khi đồng ý: thao tác này xóa câu trả lời đã lưu và hỏi lại bạn. Công cụ thống kê đang chạy trong tab này sẽ dừng ở lần tải trang tiếp theo.

Đếm lượt truy cập không dùng cookie. Mọi trang cũng tải Ahrefs Web Analytics, công cụ đếm lượt truy cập, các trang được xem, trang web bạn đến từ đó và quốc gia của bạn. Công cụ này không đặt cookie và không giữ dữ liệu cá nhân, nên không thể nhận ra bạn giữa các lần truy cập. Đó là lý do nó không hỏi trước. Cũng như Google Analytics, nó không bao giờ nhận file của bạn, tên file hay nội dung file. Ahrefs mô tả công cụ này trong tài liệu của họ.

Quảng cáo

Hiện trang web này không hiển thị quảng cáo và không đặt cookie quảng cáo nào. Nếu điều đó thay đổi, trang này sẽ được cập nhật trước khi bất kỳ quảng cáo nào xuất hiện, và người đọc ở EEA, Vương quốc Anh và Thụy Sĩ sẽ được hỏi ý kiến trước.

Những điều chúng tôi không bao giờ làm

• Chúng tôi không yêu cầu bạn tạo tài khoản, và cũng không cần địa chỉ email của bạn.
• Chúng tôi không giữ bản sao file của bạn.
• Chúng tôi không bán dữ liệu, vì chúng tôi chẳng có dữ liệu nào đáng để bán.
• Chúng tôi không chèn watermark vào kết quả hay làm giảm chất lượng để ép bạn nâng cấp.

Trẻ em

Trang web này là bộ tiện ích đa dụng và không hướng đến trẻ em dưới 13 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của trẻ em.

Cơ sở pháp lý để chúng tôi xử lý bất cứ dữ liệu nào

Sự đồng ý, đối với việc thu thập số liệu. Bạn được hỏi trước, không có gì được tải cho đến khi bạn trả lời, và bạn có thể rút lại bất cứ lúc nào qua Cài đặt cookie ở chân trang — rút lại dễ như khi đồng ý, đây là điểm trong luật mà phần lớn các trang web làm sai. Lợi ích hợp pháp, đối với hai việc luôn diễn ra: số đếm theo từng công cụ đã mô tả ở trên, và nhật ký máy chủ được giữ để trang web hoạt động ổn định và ngăn chặn lạm dụng. Chúng tôi cho rằng sự cân bằng này rõ ràng là hợp lý, vì cả hai đều không giữ lại gì nhận diện được bạn — nhưng nếu không đồng ý, bạn có quyền phản đối.

Dữ liệu được giữ trong bao lâu

• File của bạn: không được giữ. Với các công cụ dùng máy chủ, thư mục làm việc bị xóa ngay khi kết quả chuyển đổi được trả về, dù thành công hay thất bại.
• Số đếm theo từng công cụ: gồm tên công cụ, ngày và một con số, được giữ vô thời hạn vì đó là số liệu thống kê chứ không phải hồ sơ của bất kỳ ai. Khóa tồn tại ngắn dùng cho giới hạn hằng ngày hết hạn ngay trong ngày.
• Nhật ký máy chủ: được xoay vòng và loại bỏ trong vòng vài tuần, không phải vài tháng.
• Số liệu thống kê: do Google lưu giữ theo cài đặt thời hạn lưu trữ của chính Google, không phải của chúng tôi. Chính sách của họ đã được liên kết ở trên.

Dữ liệu được chuyển đến đâu trên thế giới

Với file của bạn thì không đi đâu cả — file không di chuyển, và với các công cụ phía máy chủ, file không tồn tại quá thời gian xử lý yêu cầu. Google Analytics do một công ty Hoa Kỳ vận hành, và khi chấp nhận, dữ liệu về lượt truy cập của bạn sẽ được chuyển sang đó. Google dựa vào Khung bảo mật dữ liệu EU–Mỹ (EU-US Data Privacy Framework) và các điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn cho việc chuyển dữ liệu này; nếu bạn từ chối, việc này sẽ không bao giờ xảy ra.

Quyền của bạn

Khi luật bảo vệ dữ liệu trao cho bạn các quyền đối với dữ liệu cá nhân — quyền truy cập, chỉnh sửa, xóa, hạn chế, phản đối và chuyển dữ liệu — bạn có thể thực hiện các quyền đó bằng cách viết thư cho chúng tôi, và chúng tôi sẽ trả lời trong vòng một tháng. Trên thực tế có rất ít việc cần làm, vì trang web được xây dựng để thứ nhạy cảm nhất, tức file của bạn, ngay từ đầu đã không đến được chỗ chúng tôi.

Bạn cũng có quyền khiếu nại với cơ quan bảo vệ dữ liệu. Tại EEA, đó là cơ quan giám sát nơi bạn sống hoặc làm việc; tại Vương quốc Anh, đó là Văn phòng Ủy viên Thông tin (ICO). Bạn không bắt buộc phải liên hệ với chúng tôi trước, dù chúng tôi mong bạn làm vậy, vì phần lớn những gì trông giống vấn đề ở đây hóa ra chỉ là điều chúng tôi có thể giải thích đơn giản.

Thay đổi, và cách liên hệ với chúng tôi

Nếu chính sách này thay đổi theo cách ảnh hưởng đến những gì được thu thập, ngày ở đầu trang này cũng sẽ thay đổi theo. Chúng tôi luôn sẵn lòng giải đáp mọi thắc mắc về nội dung ở đây — liên hệ với chúng tôi.